みつかるマートの連携先のサイトでチェックアウトを押しましたが、エラーになってしまいました。なぜですか？

下記のエラー理由が考えられます。該当しない場合は、みつかるマートお問い合せ窓口までお問い合せください。①各連携ショップ（ECサイト）の推奨環境ではないブラウザでアクセスしている。※推奨環境は、各連携ショップ（ECサイト）内の記載をご確認ください。②一定時間アクセスがなく、Webのログイン期限が切れている。