タイムタイマーのマグネットの磁力が弱い、ずり落ちてきます。不具合でしょうか？[102255：タイムタイマー 12インチラージ]

商品コード：102255 商品名：タイムタイマー 12インチラージ ビスが緩まっている可能性があるため、ビスを絞めてください。それでも改善しない場合は、メーカーへ確認いたします。その際ロット番号をご確認ください。（箱もしくは電池ぶたに記載あり　例：370124A）